情報公開
放課後デイサービス せせらぎ
放課後等デイサービス評価表(保護者向け)
| チェック項目 | はい | どちらとも いえない |
いいえ | ご意見 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
環境・体制整備 |
1 | 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか | 17 | 1 | 0 | 何度も活動の様子を見学に行っていますが、スタッフ数や活動スペースは十分だと思います。 |
| 2 | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 17 | 1 | 0 | ||
| 3 | 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか | 13 | 4 | 1 | ・事業所が二階にあるため、階段が心配です。 ・何度か足を運んだ際、しっかりと配慮されていると感じました。 |
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適切な支援の提供 |
4 | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画ⅰ が作成されているか | 16 | 2 | 0 | 子供を理解してくださり、子供に合わせて作成されていると思う。 |
| 5 | 活動プログラムⅱ が固定化しないよう工夫されているか | 15 | 3 | 0 | ||
| 6 | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 5 | 10 | 3 | 特に機会は設けていなくても、日頃の生活の中で自然と交流できていれば良いと思っています。 | |
適切な支援の提供 |
7 | 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 18 | 0 | 0 | |
| 8 | 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 17 | 1 | 0 | 通所際には連絡帳に活動内容など詳しく記載されている。どんな事をしたかしっかり伝えてくれています。 | |
| 9 | 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか | 17 | 0 | 1 | 希望すればいつでも面談して下されるので、ありがたいです。 | |
| 10 | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 4 | 9 | 5 | ・感染症の影響で難しいと思います。 ・特に希望はないので不満はないです。 |
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| 11 | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 17 | 1 | 0 | 苦情がないのと周りからそのようなことが聞いたことがないので分かりません。 | |
| 12 | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 16 | 2 | 0 | 送迎の際や連絡帳で情報交換ができています。 | |
| 13 | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか | 15 | 3 | 0 | ||
| 14 | 個人情報に十分注意しているか | 17 | 1 | 0 | ||
非常時等の対応 |
15 | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 15 | 3 | 0 | 子供が咳をしていたため、デイでマスクを用意して下さり、感染対策はしっかりなされていると実感しました。 |
| 16 | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 12 | 6 | 0 | ||
満足度 |
17 | 子どもは通所を楽しみにしているか | 17 | 1 | 0 | 通所予定を見て分かるようになっているので、たいへん楽しみにしています。 |
| 18 | 事業所の支援に満足しているか | 17 | 1 | 0 | ・こちらの都合で無理を言っても快く対応して下さり感謝しています。 ・利用している本人だけでなく家族の相談にものっていただき感謝しています。支援に満足しています。 |
- 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
- 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。